Beaucoup de gens pensent que l’IA remplace l’humain. C’est faux. Après 7 ans dans le commerce et 2 ans à maîtriser l’IA, je peux te dire une chose : l’IA AMPLIFIE ce que tu sais déjà. Elle ne remplace pas l’expérience, elle la démultiplie.
Dans cet article, je te raconte comment mes 7 ans d’expérience commerciale ont transformé ma façon d’utiliser l’IA, et surtout : pourquoi cette combinaison est un game-changer pour aider les entrepreneurs.
Mes 7 Ans Dans Le Commerce : Ce Que J’ai Réellement Appris
Avant de me lancer en freelance en 2018, j’ai passé 7 ans dans différents postes commerciaux. Et contrairement à ce que certains pensent, le commerce, c’est bien plus que « vendre ».
- Comprendre les vrais besoins des clients
Dans le commerce, on apprend vite : ce que le client DEMANDE n’est pas toujours ce dont il a BESOIN.
Exemple concret : Un client me demande un « site web vitrine ». Mais après discussion, je découvre qu’il veut surtout générer des leads. La solution ? Pas un simple site vitrine, mais un site avec formulaires optimisés, call-to-actions clairs, et contenu SEO performant.
Cette compétence, l’IA ne l’a pas. Elle peut générer du contenu, mais elle ne peut pas COMPRENDRE les non-dits et les vrais enjeux business.
- Savoir communiquer et écouter
Dans le commerce, tu passes 80% de ton temps à écouter et 20% à parler. Cette capacité d’écoute active est essentielle quand tu travailles avec des clients.
Aujourd’hui, quand j’utilise l’IA pour mes clients, je sais exactement QUOI lui demander parce que j’ai d’abord ÉCOUTÉ le client. L’IA génère, mais c’est moi qui oriente, affine, personnalise.
Sans cette expérience commerciale, l’IA serait juste un générateur de contenu générique.
- Gérer les objections et les blocages
Dans le commerce, tu entends 100 objections par semaine :
- « C’est trop cher »
- « Je n’ai pas le temps »
- « Je vais réfléchir »
Tu apprends à décoder ces objections, à trouver le VRAI problème derrière la résistance.
Cette compétence est cruciale quand je propose des services liés à l’IA. Beaucoup d’entrepreneurs ont peur de l’IA (« C’est trop compliqué », « Je ne suis pas tech »). Je sais comment dédramatiser, expliquer simplement, rassurer.
- Penser ROI et résultats concrets
Dans le commerce, tu dois toujours penser « retour sur investissement ». Chaque euro dépensé doit générer X euros de chiffre d’affaires.
Quand j’intègre l’IA pour mes clients, je ne vends pas « des outils IA ». Je vends des RÉSULTATS :
- Gagner 10 heures par semaine
- Réduire les coûts de production de contenu de 60%
- Générer plus de leads qualifiés
Cette vision business, l’IA ne l’a pas. C’est ton expérience qui fait la différence.
Comment L’IA A Transformé Ma Façon De Travailler
En 2022, j’ai découvert ChatGPT. Et tout a changé.
- Je peux faire en 1 heure ce qui me prenait 1 journée
Avant l’IA :
- Créer un contenu de blog : 4 heures
- Structurer un site web : 1 journée complète
- Faire une recherche de marché : 2 heures minimum
Avec l’IA :
- Contenu de blog : 1 heure (brouillon IA + personnalisation)
- Structure de site : 2-3 heures (IA propose, je valide et affine)
- Recherche de marché : 30 minutes avec Perplexity Pro
Résultat : je peux prendre plus de clients ET offrir une meilleure qualité de service.
- Je propose des services que je ne pouvais pas offrir avant
Avant l’IA, certains services étaient impossibles à proposer en solo :
- Création de contenus visuels personnalisés (fallait un graphiste)
- Rédaction de contenus longs (prenait trop de temps)
- Automatisations complexes (fallait un développeur)
Avec l’IA, je peux tout faire moi-même :
- MidJourney pour les visuels
- ChatGPT pour les contenus
- Make.com + IA pour les automatisations
Je suis devenu une « one-man agency » grâce à l’IA.
- Je me concentre sur ce qui a VRAIMENT de la valeur
L’IA gère les tâches répétitives. Moi, je me concentre sur :
- La stratégie client
- La personnalisation
- La relation et l’écoute
- Les décisions créatives
Résultat : mes clients ont un service plus qualitatif ET je gagne mieux ma vie.
Pourquoi L’expérience Commerciale + IA = Combo Gagnant
- L’IA sans expérience = contenu générique
Beaucoup de gens utilisent l’IA pour générer du contenu. Problème : sans expérience, le contenu est plat, générique, sans personnalité.
Mon expérience commerciale me permet de :
- Poser les BONNES questions à l’IA
- Personnaliser les réponses pour qu’elles reflètent l’identité du client
- Détecter ce qui est « trop IA » et ce qui sonne authentique
- L’IA amplifie ton expertise, elle ne la crée pas
L’IA ne remplacera jamais l’expérience. Elle l’amplifie.
Si tu connais ton domaine, l’IA te rendra 10x plus rapide. Si tu ne connais rien, l’IA te donnera des réponses génériques inutiles.
C’est pourquoi je forme mes clients à utiliser l’IA EN FONCTION de leur expertise. Je ne leur vends pas des « recettes miracles », je leur apprends à utiliser l’IA comme un assistant qui amplifie ce qu’ils savent déjà.
- La vraie valeur ajoutée : la stratégie + l’exécution IA
Mes clients ne viennent pas me voir pour « générer du contenu avec ChatGPT ». Ils viennent pour :
- Une stratégie web personnalisée
- Des résultats concrets et mesurables
- Un accompagnement humain avec des outils modernes
La combinaison de mes 7 ans d’expérience commerciale + l’IA me permet d’offrir ça.
Ce Que Ça Change Pour Mes Clients
- Des délais réduits de 50%
Grâce à l’IA, je livre les projets 2x plus vite. Mes clients peuvent lancer leur site, leur campagne, leur contenu beaucoup plus rapidement.
- Des tarifs plus accessibles
Moins de temps = coûts réduits. Je peux proposer des services premium à des prix compétitifs.
- Une qualité constante
L’IA ne fatigue jamais. Elle génère toujours du contenu de qualité. Mon rôle : m’assurer que ce contenu est personnalisé, authentique, et aligné avec les objectifs business.
- Un accompagnement personnalisé
L’IA gère les tâches techniques. Moi, je me concentre sur l’ÉCOUTE, le CONSEIL, la STRATÉGIE. Mes clients ont un vrai accompagnement humain, avec la puissance de l’IA en arrière-plan.
Tu Veux Combiner Ton Expertise Avec L’IA ?
Si tu es entrepreneur, freelance, ou que tu veux simplement booster ton activité avec l’IA, mon conseil : ne cherche pas à « remplacer » ton expérience. Cherche à l’AMPLIFIER.
L’IA est un outil incroyable, mais c’est TON expertise qui fait la différence.
Je propose des formations et du coaching personnalisé pour t’aider à :
- Intégrer l’IA dans ton activité actuelle
- Automatiser les tâches répétitives
- Gagner en productivité et en rentabilité
- Garder l’authenticité et la touche humaine
Réserve ton appel découverte gratuit et discutons de comment l’IA peut transformer TON activité.